Was unsere Kultur wirklich ausmacht? Am besten erzählen das die Menschen, die hier arbeiten.
KI-generiertSpezialist*in Prozessdigitalisierung und -automatisierung (m/w/d)
Bei Westfalen Weser erwartet dich ein Umfeld, in dem du wirklich etwas bewegen kannst. Du leistest jeden Tag einen Beitrag für die Zukunft unserer Region und sorgst gemeinsam mit über 1.200 Kolleg*innen dafür, dass Menschen und Kommunen in Ostwestfalen- Lippe und im Weserbergland zuverlässig mit Energie versorgt werden.
Wir als Kommunalmanagement verbinden die Westfalen Weser Gruppe mit ihren kommunalen Stakeholdern. Durch kommunales Beziehungsmanagement, Konzessionsmanagement sowie die Entwicklung von Kooperationen, Dienstleistungen und kommunalen Lösungen, insbesondere im Stadtwerkeumfeld, gestalten wir langfristige Partnerschaften und unterstützen die strategische Weiterentwicklung der kommunalen Zusammenarbeit.
Als Spezialist*in Prozessdigitalisierung und -automatisierung (m/w/d) bist du eine zentrale Schnittstelle zwischen Kommunalmanagement und IT und treibst die digitale Transformation des Bereichs voran. Du verbindest fachliche Anforderungen mit technologischen Möglichkeiten, initiierst digitale Weiterentwicklungen und schaffst die Voraussetzungen für effiziente, standardisierte und zukunftsorientierte Prozesse sowie Kundenlösungen.
Diese Aufgaben erwarten dich
- Analyse kommunaler Digitalisierungsbedarfe und Entwicklung digitaler Lösungen (z. B. Portale, Dashboards, digitale Veranstaltungen)
- Unterstützung bei der Optimierung von Kundeninteraktion und Kommunikation
- Einbringung kommunaler Anforderungen und Anforderungen aus dem Kommunalmanagement in digitale Transformationsprojekte
- Erstellung und Harmonisierung von Schulungs- und Informationsmaterialien gemäß Corporate Design
- Schulung von Mitarbeitenden und Stakeholdern in digitalen Tools und automatisierten Prozessen
- Fachliche Verantwortung für die im Bereich Kommunalmanagement eingesetzten IT-Anwendungen (z.B. CRM-Systeme, Vertrags- und Beteiligungsmanagement) in Abstimmung mit den Systemverantwortlichen und angrenzenden Fachbereichen
- Sicherstellung der Datenqualität sowie Pflege von Prozessdokumentationen und Anforderungen für IT-Lösungen
- Einführung und Integration automatisierter Workflows in bestehende Systeme
- Überwachung und kontinuierliche Optimierung automatisierter Abläufe zur Sicherstellung von Effizienz und Qualität
- Begleitung von IT-Projekten
Was du mitbringst
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder IT-technische Berufsausbildung mit einer Weiterbildung zum/zur staatlich geprüften Betriebswirt/in oder einer vergleichbaren Qualifikation
- Mehrjährige praktische Erfahrung in der Prozessautomatisierung sowie in der Planung und Umsetzung von Digitalisierungsinitiativen sowie im Schnittstellenmanagement
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie Erfahrung mit CRM-Systemen
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und eine strukturierte, analytische sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Flexibilität, Innovationsfreude und eine offene Haltung gegenüber neuen Technologien
So erleben die Menschen bei Westfalen Weser ihre Arbeit.
Top Job. Top Benefits.
Das zeichnet die Arbeit bei Westfalen Weser aus: Eine faire Vergütung, flexible Arbeitsmodelle und attraktive Zusatzleistungen für deine Gesundheit, Familie und Karriere helfen dir dabei, Beruf und Privatleben gut miteinander zu verbinden.
Modernes Arbeiten
Du profitierst von einer 38-Stunden-Woche (tariflich) mit Gleitzeitkonto, flexiblen Arbeitszeiten und mobilem Arbeiten. Dazu kommen 30 Tage Urlaub sowie freie Tage am 24. und 31. Dezember und Freistellungen für besondere Anlässe. So gestaltest du deinen Arbeitsalltag flexibel und gewinnst Freiraum für das, was dir wichtig ist.
Persönliche & fachliche Entwicklung
Wir begleiten deine Entwicklung mit individuellen Trainings, fundierten Potenzialanalysen und transparenten Karrierepfaden – ergänzt durch inspirierende Netzwerke wie das Frauennetzwerk "MiA". Du erhältst die Möglichkeit, neue Wege auszuprobieren und deine Stärken weiter auszubauen.
Betriebliche Zusatzleistungen
Zu unseren Zusatzleistungen gehören Bike- Leasing, attraktive Corporate Benefits, Zuschüsse für Hilfsmittel wie Bildschirmarbeitsplatzbrillen sowie eine private Unfallversicherung.
Attraktive Vergütung
Wir bieten eine tarifliche Vergütung, inklusive Weihnachtsgeld und Ergebnisbeteiligung. Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen unterstützen dich dabei, deine finanzielle Zukunft aktiv zu gestalten.
Gesundheitsförderung
Wir unterstützen deine Gesundheit mit Vorsorgeuntersuchungen, Gesundheitskampagnen, Betriebssport, vielfältigen Sportkursen sowie Coaching- und physiotherapeutischen Angeboten.
Beruf und Familie
Zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Familie bieten wir dir verschiedene familienfreundliche Leistungen – etwa einen Geburtenzuschuss, Beratungen zu Kinderbetreuung oder Angehörigenpflege. Seit 2008 sind wir mit dem Qualitätssiegel „berufundfamilie“ der Hertie- Stiftung ausgezeichnet.
Vielfalt willkommen.
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